宗旨：建立最高的客户满意度
1.仪器自安装验收之日起一年内免费维修维护，人为原因引起的故障除外。
2.保修期内定期回访维护制度，确保用户正常使用。
3.简单故障排除、保养、维护培训，保障用户工作连续性。
4.所供仪器保修1年，保修期后厂家终身有偿维修维护。
5.8小时工作热线服务电话，24小时工程师移动通讯服务。
6.接报障电话30分钟内应答，需现场处理的1个工作日内到达现场，偏远地区不超过2个工作日到达。（特殊不可抗力除外，差旅费实报实销）
7.厂家规定仪器软件强制升级部分终身免费升级。
8.严格按照销售合同执行售后服务条款，最终以合同条款为准。
9.客户服务部接收相关投诉并在2个小时内做出处理方案。电话：010-80896892